Содержание
Коды ошибок в электроплитах Горенье
Самодиагностика присутствует во всех моделях плит, оснащенных цифровым дисплеем и сенсорным управлением. Если техника неисправна, на экране возникает код ошибки, который указывает на ту или иную поломку. Расшифровать сервисное оповещение можно с помощью инструкции по эксплуатации устройства. Для устранения проблемы лучше вызвать мастера, который точно установит причину сбоя и оперативно устранит ее. В некоторых случаях справиться с проблемой можно своими силами.
Какие бывают коды ошибок?
Ниже представлена таблица популярных кодов ошибок электрических плит Gorenje.
Неисправен электронный модуль. Нужно проверить биметаллический датчик или электрическую цепь, в которой могло произойти короткое замыкание. Датчик подлежит замене, электроцепь – восстановлению.
Сигнал с контроллера не поступает. Необходимо диагностировать измерительную цепь и управляющий модуль. Цепь восстанавливают, модуль ремонтируют или меняют.
Управляющий модуль вышел из строя. Требуется замена контроллера.
Нарушена связь между блоком управления и сенсорной панелью. Поврежден шлейф. Иногда код возникает, если неисправен микроконтроллер мощности плиты. Микроконтроллер и шлейф нужно заменить.
Отсутствует связь между управляющим блоком и релейным модулем. Поврежден шлейф (нужна замена) или требуется ремонт контроллера.
Электроплита перегрелась, из-за этого сработал датчик перегрева. Температура зоны нагрева – свыше 310 градусов Цельсия. Возможно, вы используете посуду с малым диаметром.
В корпус техники попала вода. Срочно отключите устройство от электросети, протрите насухо и оставьте технику высыхать в течение нескольких часов.
Поврежден сетевой шнур. Кабель питания нужно заменить.
Некорректно работает температурный датчик. Возможно, нарушена связь между датчиком и управляющим модулем. Нужно восстанавливать цепь питания или менять термодатчик.
Вышла из строя сенсорная панель управления. Возможно, внутрь попала жидкость или поверхность сильно загрязнена. Также может потребоваться замена сенсора.
Повреждена электроцепь – проводка разорвана или произошло короткое замыкание. Цепи питания нужно восстанавливать.
Неисправна система измерения температуры нагрева. Нужно менять датчик или восстанавливать цепь управления от контроллера до датчика температуры.
Возникли проблемы с программным обеспечением. Из-за этого техника некорректно определяет температуру нагрева, автоматически отключается. Главную плату нужно перепрошить.
Программное обеспечение работает со сбоями. Техника не может включить режим самодиагностики. Требуется перепрошивка модуля.
Включена защита от детей.
Что делать при появлении кода ошибки?
Если на дисплее техники возник код ошибки, оповещающий о той или иной проблеме, можно попробовать сделать следующее:
- При появлении L – отключите блокировку от детей. Как это сделать – описано в инструкции по эксплуатации к вашей модели электроплиты.
- Если высветилось F8 – установите посуду с диаметром, который соответствует диаметру зоны нагрева. Дайте плите остыть в течение 5-10 минут и заново включите ее.
- При возникновении ошибки F9 – протрите поверхность оборудования насухо и оставьте электроплиту на несколько часов, чтобы она просохла.
- Если на дисплее появился код F17 – очистите сенсорную панель от загрязнений.
Также можно попробовать перезапустить устройство, если сервисное оповещение высветилось из-за кратковременного сбоя электроники. Отключите технику от электросети на 10-15 минут, затем заново подключите к розетке.
Если самостоятельные действия не исправят ситуацию, и электроплита так и будет работать со сбоями, показывая коды ошибок на дисплее, вызовите мастера. Не ремонтируйте устройство самостоятельно – вы можете усугубить проблему. Например, при восстановлении электроцепей – повредить модуль управления. Тогда придется покупать новую плиту или существенно потратиться на восстановление старой.
Когда нужна помощь мастера?
Помощь специалиста сервисного центра требуется при любых серьезных поломках электрической плиты Горенье. Мастер:
– Проведет бесплатную диагностику и точно установит причину поломки.
– Заменит неисправные детали, перепрограммирует контроллер, восстановит проводку.
– Соберет технику и проверит корректность ее работы.
– Предоставит гарантию до 1 года на услуги и комплектующие.
Для замены специалист использует оригинальные запчасти со склада сервиса, которые можно приобрести по сниженным ценам. Инженер выезжает к клиентам в день обращения, уже через час после оформления заявки.
