Бесплатная консультация

Коды ошибок посудомоечных машин Gorenje: расшифровка

Посудомоечные машины Gorenje с системой самодиагностики оповещают пользователя о сбоях в работе с помощью кодов ошибок, которые высвечиваются на дисплее техники. Расшифровав сервисное оповещение, можно понять, какая неисправность произошла.

31.03.2023
193

Содержание

Коды ошибок посудомоечных машин Горенье

Коды ошибок на дисплее сообщают о проблемах в работе посудомоечной машины. Они указывают на неисправность деталей или узлов, программные сбои. Расшифровать сервисные оповещения можно с помощью инструкции по эксплуатации к технике. Некоторые проблемы можно исправить самостоятельно, но чаще приходится обращаться за помощью к мастеру сервисного центра.

Что обозначают коды ошибок?

Ниже представлена таблица с расшифровкой кодов ошибок посудомоечных машин Gorenje.

Код ошибки Расшифровка Способ устранения
Е1 Возникла протечка, сработала система Аквастоп.

Оповещение возникает в моделях с системой Аквастоп. Осмотрите дверцу, шланг, дозатор моющих средств, камеру – выявите, где течет вода. Вызовите мастера, который заменит неисправные детали. Также мог сломаться датчик Аквастоп – компонент подлежит замене.

Е2 Рабочая камера техники переполнена, сработала защита от перелива.

Повреждена цепь прессостата или вышел из строя сам датчик. Цепь восстанавливают, прессостат меняют. Мог сломаться заливной клапан, поэтому вода поступает в бункер непрерывно. Клапан подлежит замене. Еще одна причина – повреждение управляющего модуля.

Е3 Отсутствует нагрев воды или вода, наоборот, перегревается.

Нужно диагностировать датчик температуры или ТЭН и менять детали при необходимости. Также возможен обрыв в цепи ТЭНа – проводку следует восстановить.

Е4 Датчик температуры работает неправильно

Сигнал от датчика не поступает на контроллер, либо сигнал есть, но он сообщает о перегреве воды. Оборвана цепь датчика или термистор неисправен. Электроцепь восстанавливают, датчик меняют. Также возможно повреждение главной платы – ее нужно ремонтировать.

Е5 Вода не поступает в бункер либо поступает, но слишком медленно.

Возможно, отсутствует напор воды в водопроводе или закрыт запорный вентиль. Также мог засориться заливной шланг – трубку нужно прочистить. Еще одна причина – неправильно подключенный сливной шланг. Из-за этого сразу после набора вода уходит самотеком. При такой ошибке, помимо прочего, может потребоваться замена заливного клапана или датчика уровня воды.

Е6 Вода не сливается или уходит, но слишком медленно

Засорился сливной тракт – фильтр, шланг, патрубок, или неисправна сливная помпа. Насос нужно заменить. Также мог сломаться прессостат. Деталь меняют.

Е7 Вышла из строя водомерная турбина, сигналы о количестве набранной воды некорректны

Турбина мокрая или неисправна – в последнем случае компонент меняют. Также стоит проверить проводку в цепи турбины, при необходимости заменить. Кроме того, мог засориться заливной тракт или сломаться датчик давления.

Е8 Некорректно работает система поочередной мойки

Произошел программный сбой или поврежден модуль управления. Если перезагрузка техники проблему не решит, значит, нужно ремонтировать контроллер.

Е9 Некорректно работает система залива воды

Решение проблемы аналогично действиям, указанным в столбце к ошибкам Е2 и Е5.

При появлении кодов ошибок цикл мойки прекращается. Если на дисплее высветилось Е1-Е4, Е8 и Е9 – техника останавливает выполнение программы сразу. При появлении Е5 и Е6 – процесс останавливается и возобновляется после того, как проблема будет решена. Если возник код Е7 – на работоспособности техники он не сказывается. Цикл продолжается и только после его завершения устройство оповещает о проблеме.

Что можно сделать самостоятельно, если сработала система самодиагностики?

При появлении кодов ошибок на дисплее техники попробуйте сделать следующее:

  • Если возникли проблемы со сливом – прочистите фильтр. Открутите его на дне рабочей камеры, промойте и установите на место. Также проверьте сливной шланг – возможно, он пережат или перегнулся. Выпрямите его.
  • Если вода не поступает в рабочую камеру или набирается, но слишком медленно – осмотрите заливной шланг. Если он перегнут – расправьте. Также проверьте напор воды в водопроводе. Если давления нет – обратитесь в управляющую компанию.
  • Перезагрузите посудомоечную машину. Возможно, ошибка возникла из-за кратковременного сбоя электроники. Отключите технику от электросети на 20 минут, а затем опять включите.

Если самостоятельные действия не приведут к желаемому результату, обратитесь в сервисный центр. Серьезные поломки должен устранять специалист с соответствующими навыками и опытом.

Когда требуется помощь специалиста?

Помощь мастера нужна при любых серьезных поломках техники. Починить посудомоечную машину своими силами – сложно. К тому же, вы можете усугубить ситуацию. Например, при прочистке патрубка – сломать сливной насос. Тогда стоимость ремонта вырастет в несколько раз.

Мастер сервиса:

– Проведет бесплатную диагностику, точно установит причину поломки.

– Заменит неисправные детали, восстановит управляющий модуль, прочистит засоры сливного и заливного тракта.

– Соберет посудомоечную машину и проверит, как она работает.

– Выпишет гарантию до 1 года на услуги и запасные части.

Для замены инженер использует оригинальные детали со склада компании, которые привозит с собой на дом к клиенту. Ремонт посудомоечных машин выполняется на выезде – везти технику в мастерскую не нужно. Специалист приедет уже через час после того, как клиент оформит заявку на сайте или по телефону.

Вам понравилась статья?

Александр Савицкий

Проверено мастером

Савицкий Александр Геннадьевич

Кредо: Работа должна быть не в тягость, а в удовольствие, тогда и желания развиваться будет больше.

Стаж работы: 9 лет

Схема работы
1
Позвоните нам по телефону +7 495 147-00-29 или оставьте заявку на сайте
2
Мы направим к вам компетентного мастера для бесплатной диагностики техники
3
После проведения диагностических процедур мастер подробно расскажет, что сломалось и сколько будет стоить ремонт
4
Только после вашего согласия мастера проведет ремонт аппарата
5
По завершению работ мастер выпишет официальную гарантию сроком на 1 год
Среднее время ремонта 1 час
Мастер будет у вас через 30 минут
Выдаем официальную гарантию

Остались вопросы?

Оставьте заявку на консультацию или опишите свой вопрос специалисту. С Вами свяжутся в ближайшее время!

Согласен с обработкой данных.

Сервисный центр«Gorenje» +7 (495) 147-00-29 График работы Пн-Вс с 06:00 до 00:00,

Коды ошибок посудомоечных машин Gorenje: расшифровка

Мы собрали коды ошибок посудомоечных машин Gorenje и их расшифровку. Также можно ознакомиться советами по уходу и эксплуатации. Звоните 📞 +7 495 147-00-29
 
Оформи сейчас и получи скидку 15 %

Согласен с обработкой данных.

Сотрудник сервисного центра свяжется с Вами в ближайшее время и ответит на все Ваши вопросы.
 
Оставьте отзыв
о нашей работе
Поставьте оценку: