+7 (495) 147-00-29
Бесплатная консультация

Не сливает воду посудомоечная машина Gorenje

Если на этапе полоскания посудомоечная машина Горенье не сливает воду и останавливает процесс мойки, возможно, сломались или засорились компоненты сливной системы. Вызовите мастера нашего сервиса – он проведет бесплатную диагностику, устранит неисправность в сжатые сроки и даст гарантию на 1 год на ремонт и комплектующие. Для замены инженеры используют брендовые детали.

При оформлении заявки на сайте дарим скидку 15%

Стоимость услуги:
от 400

Среднее время ремонта 1 час
Мастер будет у вас через 30 минут
Выдаем официальную гарантию
Схема работы
1
Позвоните нам по телефону +7 495 147-00-29 или оставьте заявку на сайте
2
Мы направим к вам компетентного мастера для бесплатной диагностики техники
3
После проведения диагностических процедур мастер подробно расскажет, что сломалось и сколько будет стоить ремонт
4
Только после вашего согласия мастера проведет ремонт аппарата
5
По завершению работ мастер выпишет официальную гарантию сроком на 1 год
Схема работы
1
Позвоните нам по телефону +7 495 147-00-29 или оставьте заявку на сайте
2
Мы направим к вам компетентного мастера для бесплатной диагностики техники
3
После проведения диагностических процедур мастер подробно расскажет, что сломалось и сколько будет стоить ремонт
4
Только после вашего согласия мастера проведет ремонт аппарата
5
По завершению работ мастер выпишет официальную гарантию сроком на 1 год

Почему не сливает воду посудомоечная машина Gorenje?

По статистике сервисного центра, проблемы со сливом воды чаще всего возникают по следующим причинам:

  • Вышла из строя сливная помпа. Насос отвечает за откачку отработанной воды в канализационную систему. Помпа состоит из мотора и крыльчатки, которые установлены в одном корпусе. Мотор перегорает из-за износа или засора крыльчатки. В этом случае насос меняют в сборе.
  • Засорилась сливная система. Засоры возникают в патрубках, крыльчатке насоса, фильтрах, шлангах и канализации. При откачке отработанной жидкости слышно, что помпа гудит, но вода не уходит. Нужно поочередно проверять все компоненты, а затем устранять засор.
  • Вышел из строя датчик уровня воды. Прессостат отслеживает количество воды в рабочей камере, затем передает данные на контроллер. Главная плата запускает набор или слив жидкости. Если прессостат залип в положении «бак пустой», вода уходить не будет. Неисправный датчик меняют.
  • Повреждена главная плата. Она получает, обрабатывает сигналы от разных компонентов, а затем отдает команду узлам на включение и отключение. Если на плате перегорели элементы в цепи управления сливной помпой, вода не будет откачиваться. Контроллер ремонтируют или меняют.

Ремонт посудомоечной машины Горенье должен выполнять специалист. Своими силами устранить неисправность техники – сложно. Кроме того, неквалифицированное вмешательство может привести к неприятным последствиям и удорожанию стоимости ремонта. Например, если при прочистке засора шланга вы сломаете помпу. Поэтому при обнаружении симптомов неисправности сразу обращайтесь в сервис.

Почему стоит выбрать нашу компанию?

Причин несколько:

  • В работе мастера используют брендовые детали со склада сервиса. Комплектующие мы предлагаем по оптовым расценкам.
  • Технику ремонтируют инженеры со стажем от 5 лет и профильным образованием.
  • Мастер выезжает бесплатно в пределах Москвы. Диагностика также проводится бесплатно.
  • Ждать приезда специалиста долго не нужно – он будет у вас уже через час.
  • На услуги и комплектующие мы предоставляем гарантию до 12 месяцев.

Как оформить заявку на ремонт?

Чтобы вызвать мастера на дом, позвоните по телефону операторам техподдержки или оставьте заявку на сайте. Мы работаем ежедневно.

Денис Чистяков

Проверено мастером

Чистяков Денис Петрович

Кредо: Главное богатство человека – это опыт, и его постоянно нужно нарабатывать, чтобы идти в ногу со временем и добиваться успеха.

Стаж работы: 7 лет

Сроки
Запчасти
На нашем складе имеется более 10 000 наименований оригинальных комплектующих для ремонта техники Gorenje. Мы всегда устанавливаем оригинальные комплектующие на ремонтируемую технику. Однако по желанию клиента можем установить не менее качественный аналог.
Гарантия
На ремонт техники распространяется фирменная гарантия на 1 год, которая защищает ваше оборудование от будущих поломок.
Выезд мастера
Подберем мастера, работающего в вашем районе, который приедет к вам в течение 30-60 минут Выезд специалиста по адресу осуществляется бесплатно
Диагностика
Выполним диагностику за 30 минут. Несем материальную ответственность за вашу технику. Мы определим точную причину поломки, после чего будет известна окончательная стоимость и сроки ремонта.

Как загрузить посуду в посудомоечную машину Gorenje?

Удалите перед загрузкой крупные остатки пищи, поместите предметы в корзины согласно правилам размещения.

Как правильно включить посудомоечную машину Горенье?

Закройте дверцу, нажмите кнопку старта, выберите нужный цикл и запустите его. Примерно через 10 секунд техника начнет работать.

Как ставить различные виды посуды в посудомойку?

Кастрюли устанавливают в перевернутом виде, сковороды – боком, пластиковые емкости – вверх, подальше от ТЭНа, крупные тарелки – в нижние ящики. Для бокалов предназначена отдельная корзина.

Как правильно пользоваться машиной Gorenje?

Следуйте инструкции по эксплуатации, регулярно чистите мусорный фильтр – после каждой мойки, оставляйте дверцу открытой после завершения программы, применяйте средства для смягчения воды.

Отзывы

Андрей
Забилась сливная система
Спасибо, вы меня спасли! Подруга доконала посудомойку, она туда тарелки прям с едой засунула! Забилось все что можно, я ей конечно высказал! А что такова? Отмыл, но не работает! Вызвал сервис, прочистили сливную систему, ладно хоть недорого обошлось!
Ольга Александрова
Посудомойка перестала греть
Тарелки после мойки мокрые, холодные и грязные. Пришлось вызывать специалиста. Сказал, что нужно менять ТЭН. Думала будет долго и дорого, а оказалось ровно наоборот. Через полчаса уже отремонтировал.
Тимофей
Машинка перестала включаться
Позвонил, договорился чтоб мастер вечером подъехал, днем я на работе. Очень удобно. Оказалось дело в клапане залива воды, а я думал с электроникой проблема. Хорошо, что в сервисе специалисты грамотные. Поменяли, гарантию дали.
Инна Сергеевна
Заменили сливной насос
Лучший сервис, с которым мне приходилось общаться! Вода перестала уходить из посудомойки, ладно я на первом этаже, никого не затопила. Приехали быстро, поменяли сливной насос прям на месте. Везти машинку никуда не пришлось. Все вежливые и культурные!

Почему посудомойка Gorenje не сливает воду

Посудомоечная машина Горенье не сливает воду по целому ряду причин. И если вы вдруг обнаружили, что техника остановилась во время цикла мойки, а отработанная жидкость находится в рабочей камере, не спешите отчаиваться. Возможно, все не так уж плохо.

Отсутствие слива зачастую связано с ситуациями, которые пользователь может исправить самостоятельно. К таким ситуациям относятся:

  • Пережатие или засор сливного шланга. Если шланг слива пережат, расправьте его по всей длине. Если внутри засор, нужно отсоединить трубку и промыть под проточной водой. Чтобы снять шланг, нужно открутить винты внизу и отсоединить трубку от сифона или трубы канализации. Засор прочищается под сильным напором или с помощью тонкой проволоки.
  • Засор сливного фильтра. Он забивается остатками пищи, жиром и другим мусором. Чтобы почистить фильтр, нужно убрать корзины и лотки из рабочей камеры, извлечь фильтр со дна, открутив по часовой стрелке, и промыть под сильным напором. Затем установить на место.
  • Засор канализационной системы. Чтобы проверить, как работает канализация, отсоедините шланг от сифона или трубы, опустите в мойку и запустите слив. Если жидкость начнет свободно сливаться, вызовите сантехника. Он прочистит канализацию.

Также посудомоечная машина Gorenje не сливает воду из-за некорректного подключения. Допустим, вы приобрели новую технику и решили установить ее самостоятельно. Но при этом не провели тестовый запуск перед первым включением, не воспользовались инструкцией по загрузке корзин, подключению заливного и сливного шланга, неправильно загрузили посуду. Тогда возникнут сбои во время эксплуатации. Поэтому для подключения техники лучше вызывать профессионалов.

Какие детали могли сломаться

Перечисленные выше проблемы можно решить самостоятельно. Но часто отсутствие слива связано с неисправностями различных узлов и компонентов. В таких случаях обойтись без помощи мастера не получится.

Если вода не уходит, возможно:

  • Засорился сливной насос, который отвечает за откачку отработанной жидкости. В такой ситуации вода будет сливаться, но медленно, либо вообще перестанет уходить. Помпу необходимо прочистить.
  • Сломался Аквастоп – система защиты от протечек, которая срабатывает, если в поддоне техники скапливается вода. Система может сломаться из-за заклинивания клапана, перекрывающего подачу воды, который расположен в шланге Аквастоп.
  • Неисправен циркуляционный насос. Он перекачивает воду в рабочую камеру, проводит ее по магистралям через нагревательный элемент. Если насос исправен, при работе техники слышно гудение. Если этот звук отсутствует, вероятно, деталь сломана. Ее меняют в сборе.
  • Поврежден датчик уровня воды – прессостат. Он контролирует уровень воды в рабочей камеры, посылает сигналы модулю на набор или откачку жидкости. По сути, он представляет собой короб из пластика, от которого отходит трубка давления. Если датчик сломан, его меняют в сборе.
  • Перегорел модуль управления. Это главная электронная плата посудомоечной машины Горенье, которая отвечает за функционирование всех деталей и узлов техники. Модуль ломается из-за попадания влаги, скачков напряжения. Такая проблема относится к одной из самых серьезных. Устраняется – путем перепрошивки (установки нового программного обеспечения), замены контактов, пайки дорожек или подключения нового модуля.

Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать посудомоечную машину Gorenje. Для этого нужны специальные навыки и инструменты. Неквалифицированный ремонт может усугубить ситуацию. Разобранную технику не возьмут ни в одном сервисном центре, а это приведет к дополнительным затратам на приобретение другой посудомоечной машины. Поэтому при сбоях в работе устройства сразу обратитесь в сервисный центр.

Как работает мастер

Ввиду того, что отсутствие слива связано с разными неисправностями, мастеру нужно провести тщательную диагностику узлов и компонентов машинки. Прежде чем приступить к проверке техники, он отключает ее от электропитания и коммуникаций, а уже затем приступает к разборке корпуса. Предварительно мастер осматривает шланги, фильтр, при необходимости прочищает.

В зависимости от характера неисправности, проводятся следующие ремонтные работы:

  • Прочищается помпа. Для этого открывается крышка, затем осматривается крыльчатка. Если она засорена, мастер убирает крупный мусор. В ряде моделей насос находится под днищем. Тогда приходится разбирать технику полностью.
  • Устанавливается новый Аквастоп. Сначала инженер осматривает шланг системы. Если клапан за гайкой заклинило, промежутка между ними не будет. Тогда шланг нужно заменить.
  • Меняется циркуляционный насос. Для этого от неисправной детали отсоединяют провода, насос извлекают и устанавливают на его место новую помпу.
  • Меняет прессостат. Отремонтировать данную деталь невозможно.
  • Восстанавливает работоспособность модуля управления. Мастер осматривает плату на наличие оплавленных дорожек, окислившихся контактов. Контактные группы чистят, меняют, дорожки – паяют. Если причина поломки модуля – программная, мастер устанавливает новое программное обеспечение. Прошивка платы выполняется с помощью специализированного оборудования – программатора и компьютера.

После устранения поломки и сборки корпуса технику подключают к сети, канализации и водоснабжению, затем запускают тестовый цикл мойки. Если все в порядке, клиент оплачивает услуги специалиста и получает гарантийный талон. Запчасти инженер привозит со склада компании – закупать детали не нужно. Мы предлагаем комплектующие по оптовым ценам от проверенных поставщиков. Запчасти – оригинальные, что подтверждают сертификаты соответствия.

Звоните операторам или заказывайте обратный звонок, чтобы вызвать сотрудника сервисного центра. В ближайшее время мастер приедет по указанному адресу.

Оформите заявку на ремонт

При оформлении заявки на сайте — скидка 15%

Согласен с обработкой данных.

Сервисный центр«Gorenje» +7 (495) 147-00-29 График работы Пн-Вс с 06:00 до 00:00,

Не сливает воду посудомоечная машина Gorenje

Не сливает воду посудомоечная машина Gorenje? Выполним ремонт на дому 👍. Мастера сервисного центра определят причину поломки и ⚙️ устранят проблему. Профессиональный ремонт, качественно и с гарантией 📞 +7 495 147-00-29
 
Оформи сейчас и получи скидку 15 %

Согласен с обработкой данных.

Сотрудник сервисного центра свяжется с Вами в ближайшее время и ответит на все Ваши вопросы.
 
Оставьте отзыв
о нашей работе
Поставьте оценку: