Не сливает воду посудомоечная машина Gorenje

Почему посудомойка Gorenje не сливает воду

Посудомоечная машина Горенье не сливает воду по целому ряду причин. И если вы вдруг обнаружили, что техника остановилась во время цикла мойки, а отработанная жидкость находится в рабочей камере, не спешите отчаиваться. Возможно, все не так уж плохо.

Отсутствие слива зачастую связано с ситуациями, которые пользователь может исправить самостоятельно. К таким ситуациям относятся:

• Пережатие или засор сливного шланга. Если шланг слива пережат, расправьте его по всей длине. Если внутри засор, нужно отсоединить трубку и промыть под проточной водой. Чтобы снять шланг, нужно открутить винты внизу и отсоединить трубку от сифона или трубы канализации. Засор прочищается под сильным напором или с помощью тонкой проволоки.
• Засор сливного фильтра. Он забивается остатками пищи, жиром и другим мусором. Чтобы почистить фильтр, нужно убрать корзины и лотки из рабочей камеры, извлечь фильтр со дна, открутив по часовой стрелке, и промыть под сильным напором. Затем установить на место.
• Засор канализационной системы. Чтобы проверить, как работает канализация, отсоедините шланг от сифона или трубы, опустите в мойку и запустите слив. Если жидкость начнет свободно сливаться, вызовите сантехника. Он прочистит канализацию.

Также посудомоечная машина Gorenje не сливает воду из-за некорректного подключения. Допустим, вы приобрели новую технику и решили установить ее самостоятельно. Но при этом не провели тестовый запуск перед первым включением, не воспользовались инструкцией по загрузке корзин, подключению заливного и сливного шланга, неправильно загрузили посуду. Тогда возникнут сбои во время эксплуатации. Поэтому для подключения техники лучше вызывать профессионалов.

Какие детали могли сломаться

Перечисленные выше проблемы можно решить самостоятельно. Но часто отсутствие слива связано с неисправностями различных узлов и компонентов. В таких случаях обойтись без помощи мастера не получится.

Если вода не уходит, возможно:

• Засорился сливной насос, который отвечает за откачку отработанной жидкости. В такой ситуации вода будет сливаться, но медленно, либо вообще перестанет уходить. Помпу необходимо прочистить.
• Сломался Аквастоп – система защиты от протечек, которая срабатывает, если в поддоне техники скапливается вода. Система может сломаться из-за заклинивания клапана, перекрывающего подачу воды, который расположен в шланге Аквастоп.
• Неисправен циркуляционный насос. Он перекачивает воду в рабочую камеру, проводит ее по магистралям через нагревательный элемент. Если насос исправен, при работе техники слышно гудение. Если этот звук отсутствует, вероятно, деталь сломана. Ее меняют в сборе.
• Поврежден датчик уровня воды – прессостат. Он контролирует уровень воды в рабочей камеры, посылает сигналы модулю на набор или откачку жидкости. По сути, он представляет собой короб из пластика, от которого отходит трубка давления. Если датчик сломан, его меняют в сборе.
• Перегорел модуль управления. Это главная электронная плата посудомоечной машины Горенье, которая отвечает за функционирование всех деталей и узлов техники. Модуль ломается из-за попадания влаги, скачков напряжения. Такая проблема относится к одной из самых серьезных. Устраняется – путем перепрошивки (установки нового программного обеспечения), замены контактов, пайки дорожек или подключения нового модуля.

Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать посудомоечную машину Gorenje. Для этого нужны специальные навыки и инструменты. Неквалифицированный ремонт может усугубить ситуацию. Разобранную технику не возьмут ни в одном сервисном центре, а это приведет к дополнительным затратам на приобретение другой посудомоечной машины. Поэтому при сбоях в работе устройства сразу обратитесь в сервисный центр.

Как работает мастер

Ввиду того, что отсутствие слива связано с разными неисправностями, мастеру нужно провести тщательную диагностику узлов и компонентов машинки. Прежде чем приступить к проверке техники, он отключает ее от электропитания и коммуникаций, а уже затем приступает к разборке корпуса. Предварительно мастер осматривает шланги, фильтр, при необходимости прочищает.

В зависимости от характера неисправности, проводятся следующие ремонтные работы:

• Прочищается помпа. Для этого открывается крышка, затем осматривается крыльчатка. Если она засорена, мастер убирает крупный мусор. В ряде моделей насос находится под днищем. Тогда приходится разбирать технику полностью.
• Устанавливается новый Аквастоп. Сначала инженер осматривает шланг системы. Если клапан за гайкой заклинило, промежутка между ними не будет. Тогда шланг нужно заменить.
• Меняется циркуляционный насос. Для этого от неисправной детали отсоединяют провода, насос извлекают и устанавливают на его место новую помпу.
• Меняет прессостат. Отремонтировать данную деталь невозможно.
• Восстанавливает работоспособность модуля управления. Мастер осматривает плату на наличие оплавленных дорожек, окислившихся контактов. Контактные группы чистят, меняют, дорожки – паяют. Если причина поломки модуля – программная, мастер устанавливает новое программное обеспечение. Прошивка платы выполняется с помощью специализированного оборудования – программатора и компьютера.

После устранения поломки и сборки корпуса технику подключают к сети, канализации и водоснабжению, затем запускают тестовый цикл мойки. Если все в порядке, клиент оплачивает услуги специалиста и получает гарантийный талон. Запчасти инженер привозит со склада компании – закупать детали не нужно. Мы предлагаем комплектующие по оптовым ценам от проверенных поставщиков. Запчасти – оригинальные, что подтверждают сертификаты соответствия.

Звоните операторам или заказывайте обратный звонок, чтобы вызвать сотрудника сервисного центра. В ближайшее время мастер приедет по указанному адресу.