Если стиральная машина Горенье течет и снизу появляется вода, значит, пришла пора вызвать мастера. Этот симптом указывает на серьезные проблемы с внутренними деталями. Игнорировать его нельзя: вода может вывести из строя электронику в приборе и затопить соседей.
Содержание
Причины и признаки неисправностей
Спровоцировать течь в стиральной машине могут разные факторы. Выявление истинной причины ― гарантия быстрого устранения проблемы и восстановления техники. В большинстве случаев определить, что именно вызвало поломку, может только мастер специализированного сервисного центра по ремонту бытовой техники.
Сливной шланг
Если нарушена целостность детали или ее соединение с насосом, вода под стиральной машиной будет появляться при сливе на полу или в поддоне на дне, при этом насос может работать без остановки. Повреждения сливного шланга часто возникают при неправильной транспортировке прибора, на него могут наступить или случайно поставить тяжелый предмет. Нельзя исключать и естественный износ ― при длительной эксплуатации материал шланга рассыпается, а из-за вибрационной нагрузки ослабевают его крепления к насосу.
Уплотнительная резинка ТЭНа
Герметичное прилегание нагревательного элемента к баку обеспечивается за счет прокладки. Со временем она изнашивается ― вода протекает снизу ближе к задней или передней стенке машины.
Сливной патрубок
Деталь соединяет бак с насосом и сливным фильтром. Если она сломана, машина будет протекать снизу на любом этапе: во время стирки, полоскания или отжима. Патрубок перестает выполнять свои функции из-за нарушения соединений с фильтром и насосом, которые возникают в результате сильной вибрации, острых предметов, проскочивших в бак из карманов одежды.
Резиновая манжета люка
Целостность детали также нарушают кнопки, гвозди, скрепки, которые выпали из одежды. В моделях с долгим сроком эксплуатации манжета рассыхается, и вода начинает протекать из-под дверцы.
Бак
При повреждениях бака течь возникает, как правило, на этапе отжима в момент выхода на высокие обороты. Поломки детали часто связаны с инородными предметами, которые случайно попали внутрь во время загрузки белья.
Заливной патрубок
Деталь представляет собой трубку, по которой моющие вещества идут от лотка в бак. Патрубок закупоривается остатками порошка и кондиционера ― когда они засыхают, образуются твердые отложения, и вода не может свободно добраться до бака и вытекает из лотка.
Подшипники
Они обеспечивают плавность вращения барабана. Иногда в подшипники попадает вода. Она вымывает смазочную жидкость и способствует появлению коррозии, которая разрушает деталь: стиралка Gorenje течет сбоку или снизу, сильно гремит во время отжима, на белье появляются следы ржавчины.
Действия при аварийной ситуации
Если под стиральной машиной появилась вода, необходимо срочно предпринять меры, чтобы обезопасить себя и не допустить затопление соседей снизу:
- Отключить прибор от сети ― стараясь не наступать в лужу, вынуть шнур из розетки. Если это невозможно, необходимо выключить электричество на распределительном щитке в квартире или подъезде.
- Перекрыть подачу воды к прибору.
- Достать вещи из бака. Если цикл стирки не завершился, сначала нужно слить воду.
Если нет явных повреждений конструкции прибора, следует вызвать мастера. Самостоятельно разбирать машинку не рекомендуется: не имея опыта, знаний и специальных инструментов, можно повредить детали.
Способы устранения неполадок
Как будет действовать инженер по ремонту стиральных машин, зависит от характера поломки: в некоторых случаях удается восстановить деталь, а серьезные проблемы решаются заменой:
- Если дело в ослабленных креплениях сливного шланга, мастер подтянет фиксирующий хомут. Когда деталь сильно повреждена, ее меняют на новую.
- Проблема с уплотнительной резинкой нагревательного элемента часто решается заменой всего ТЭНа, так как отдельно прокладки не выпускаются ― только в комплекте с деталью.
- При ослаблении соединений сливного патрубка инженер подтягивает хомуты или полностью меняет элемент.
- Резиновую манжету люка также меняют на новую или восстанавливают путем наложения заплатки ― все зависит от степени повреждения элемента.
- Бак и подшипники можно только заменить.
При появлении протечки в стиральной машине Gorenje лучше сразу обратиться в наш сервисный центр. Инженер прибудет по адресу уже через час после регистрации заявки, проведет бесплатную диагностику и устранит поломку.